萨沙炎指交通部正加快解决机场各类问题 提高服务效率及出站速度

本报讯(卡卡编译)1月9日,移民局局长帕蓬披帕就首日迎接中国旅客一事表示,移民局一直在与机场和公共卫生部门对接,移民局将在进出人员检查方面提供服务,而当天(1月9日)的服务也在正常范围内,没有出现延迟的情况。
他表示,因为当前飞抵泰国的航班数量还不够多,因此查验通道尚未全部开启,查验通道的开启将由环境和航班数量决定,此外决定因素还包括入境游客的数量,如果游客人数多就会增加工作人员的数量,保证各通道都配备工作人员。在正常情况下,游客使用10-15分钟即可通过,但是如果航班数量较多,可能就需要使用30分钟,而泰国引导游客离港的速度也比国外快。
帕蓬披帕表示,移民局已经提高了检查人员的能力,平衡检查速度与安全性,过去移民局也一直在与机场协调航班数量,因此当天并没有出现入境检查站服务迟缓的问题。
交通部长萨沙炎提及解决机场内部各项问题,为外国游客提供便利的措施。萨沙炎表示,对于饱受诟病的素万那普机场行李提取延迟的问题,近期已经完善了各项程序,保证旅客可以在平均27分钟的时间之内提取行李,此外还要求素万那普机场管理人员对物品进行二次X光检查,进一步提高速度,若发现任何问题,交通部将立即介入解决。
至于公共交通数量不足导致游客等待时间过长的问题,已经增加了公共交通服务点,游客可以在高峰期使用应用程序叫车,不必要等待使用机场的出租车服务,同时规定公共交通等待时间不得超过10分钟。
而入境事务处护照检查站的各项问题也已经得到了解决,游客可以在平均45分钟之内出站,同时还准备开放配备自动护照检查系统的二级大厅使用,将每日可通过乘客数量增加到2万人次,同时保证除素万那普以外的其他机场也能够提高游客服务能力,因为其游客流量远没有素万那普机场大。