新冠成地方病后或迎来“报复性”旅游

本报讯(兔子编译)全球领先的数字支付服务提供商”Visa”在近期的一项消费者支付态度研究数据显示:当新冠疫情降级为地方病之后,无现金消费、网上购物、“复仇性旅游”消费将成为东南亚的三大消费趋势。

在那些打算更频繁地进行无现金消费的国家中,泰国消费者以89%的数据领先于东南亚国家,其次是越南(83%)、马来西亚(78%)、印度尼西亚(78%)和菲律宾(78%)。

该研究还表明,泰国消费者对数字支付最有信心,超过五分之四(86%)的泰国人认为数字支付更安全,其次是越南(80%)、菲律宾(79%)、印度尼西亚(79%)和马来西亚(75%)。

Visa东南亚地区经理Serene表示:“在过去的两年中,随着消费者寻求更快、更安全、更方便的优质支付方式,我们看到了数字商务的推动力,随着各个国家重新开放边境,出现了企业必须适应和接受的事实,即数字技术进入商业以满足消费者不断变化的需求。”

在疫情大流行情况下被迫关闭的商店,不得不选择更多新的渠道进行商品交易,超过一半(55%) 的东南亚消费者,首次尝试通过应用程序或网站进行在线购物,这一趋势主要出现在印度尼西亚(72%)、越南(66%)和泰国(65%)。

超过五分之二(42%) 的购物者,首次选择通过电话从附近商店下单,这发生在越南(57%)、泰国(54%) 和菲律宾(45%),许多消费者转向通过社交媒体渠道购物(40%),其中越南是选择通过社交媒体渠道购物最热门的国家(50%),其次是泰国(49%)和菲律宾(46%)。

而在旅游业中,出现了一种被称之为“报复性旅游”的趋势,源于人们此前被克制和压抑,迫切希望回归自由的旅行的欲望。尤其是泰国的消费群体。这次Visa的研究发现,几乎一半的泰国消费者(46%)明年可能会选择出国旅游,其次是新加坡(41%)和菲律宾(38%)的消费者。

“我们希望这项研究的结果对泰国企业家在向地方病过渡期间有所帮助。此外,Visa和所有的战略合作伙伴,将继续创新并改善未来的支付方式,努力创造一种任何人、任何地点、任何时间都可以支付的现代支付体验,”Serene总结道。