卫生部估宋干节后单日新增将达10万例

本报讯(兔子编译)宋干节长假可能会加剧新冠病毒传播,这对于疾病控制中心和公共卫生系统部门来说都将是一个很大的挑战。据卫生部预测,宋干节过后,每天可能有超过10万感染者。为了应对疫情发展,国家保健局吸取过去的教训,为支持各部门做了充分的准备工作。

国家保健局秘书长乍德医师解释说,目前公共卫生部的应对措施是,假如人们通过ATK试剂盒检测,结果呈阳性,且不在608高危人群范畴内的,可前往就近服务中心,以便遵守“发现、分发、治愈”的措施。但如果是属于608高危人群范畴内的,不确定该怎们处理的,或者不清楚所在府疫情防控部门服务联系电话的,可以拨打国家保健局热线1330。国家保健局将按照“save608”措施开展服务工作,包括居家隔离(HI) 系统服务,入户救治医疗服务以及必须入院治疗的病例服务。

关于608群组,即重症或存在死亡风险的高危群组,乍德医师重申:“已开通疫情服务专线,并且安排了专职工作人员。请拨打1330,然后转接18,我们的工作人员会马上帮您录入收治系统。目前,国家保健局已经协调了多家医院,尤其是在曼谷及其周边地区,为黄色和红色区域内的高危群组(608组)和儿童患者提供救治床位。到目前为止这些床位还有空余,但我们还会再此基础上增加更多的床位,以便应对即将到来的新一轮疫情。”

他指出,宋干节是疫情的关键时刻和转折点,相信宋干节过后病例会增加。因此,我们从2个重点方面进行了计划:

  1. 增加1330疫情救援热线话务员数量,因为救助系统相对比较成熟,但工作人员可能还不够,为此我们做了充足的准备,假设每天有10万人打电话进来,我们就把话务员人数配置成每天2000人,目前已到岗话务员人数为850人。
  2. 取消所有IVR服务系统(自动语音回复功能),由于之前在使用中发现,大部分民众对自动回复功能都不是很满意,都希望能够与工作人员直接交谈。

如果出现电话持续占线导致无法接通的情况,民众可以登录保健局官网,或者添加line@nhso,以填写信息。现在每天都有100名志愿者前来应聘提供帮助,我们还额外准备了超过3000名志愿者,为应对宋干节的新一轮疫情。虽然服务渠道很多,但可以确保的是我们所有的疫情救助系统没有任何一个是重复的。

在宋干节之后,曼谷及周边地区可能会出现话务繁忙应接不暇的情况,对此,我们准备了24小时医护人员回访服务,专门针对未能及时接听,或者暂时未能得到回复及服务的民众来电,我们会在24小时后进行电话回访。

如果症状符合可以服用法匹拉韦的,我们将征求合作医院的同意,并向您分发药品。法匹拉韦是一种由朱拉蓬皇家学院支持的药物,两周前通过临床试验,药效很好。

至于返乡后确诊的患者,我们保证您可以就近得到服务,同时服务单位还将从您现有的医疗保障范围内承担一部分的费用,例如:金卡福利30泰铢。该笔费用由国家保健局支付,该服务范围覆盖全国,无需返回原住地即可享受。

关于各府级地方医院的准备工作都已就绪,在此之前各府级地方医院就存在极少的问题,大部分问题集中于曼谷及周边地区,原因是曼谷及周边地区感染病例较多。

乍德医师再次重申,如果返乡之后发现自己存在风险,您可以前往服务中心领取ATK测试盒,可通过应用程序BAO TANG申请。