曼谷航空公司承认客户数据泄漏 官方提醒尽快更改并预防网络诈骗

本报讯(橙子编译)8月28日,据泰媒报道,曼谷航空公共有限公司近日宣布,该航空公司于8月23日遭到网络安全攻击,导致公司的内部数据在非法和未经授权的情况下泄漏。事件发生之后,公司立即与网络安全专家合作,识别损坏的数据和受影响的乘客,将采取其他相关措施加强公司信息系统建设。

初步调查结果发现可能存在黑客非法获取部分旅客姓名、国籍、性别、电话号码、通讯信息、护照信息、旅行史、信用卡信息和使用优惠等信息。航空公司承诺此次事件不会影响商业运营和航空安全。

曼谷航空公司对广大用户的建议如下:

目前该公司已向泰国皇家警察和相关机构报告,为了达到预防效果,建议乘客联系其银行或信用卡提供商,更改任何可能受影响的密码。另外,要小心电话诈骗,包括可疑电子邮件,不法分子可能会谎称是曼谷航空空司,骗取客户的银行卡和信用卡信息,如果发生这样的事件,请乘客们立即采取法律行动,向警方报案。

受影响的乘客可以通过以下渠道联系到航空公司:泰国国内电话号码 1800-010-171(免费),服务时间为上午 8点至下午17点30分;海外电话号码800-8100-6688 ,服务时间为8点至下午17点30分;(泰国时间);电子邮件 [email protected];需更详细的信息请咨询曼谷航空官方脸书账号。