日前,盘谷银行董事资深执行副总裁素汪‧亭沙提披露,鉴于盘银客户正在处于低迷的经济环境,连续遭遇贸易战、旱灾、2019新冠状病毒(COVID-19)等多种负面因素的影响,银行决定扩大援助目标,无论所受影响为直接或是间接,无论是大宗企业客户、中小型企业客户还是个人客户。并加大对企业信贷客户、信用卡客户及房贷等个人信贷客户的援助。其中对中小型企业客户的信贷扩大通过「磨銮中小企业信贷缓解经济压力」项目进行,主要解决受影响企业资金不足,流动性欠缺的问题,将原先每家企业2千万铢的信贷上限增至3千万铢,年利率仅为MLR-1%,或根据各企业实际情况予以

相应规定。此一轮援助措施包括:扩大每家客户接受的援助额度,暂缓信贷偿还,下调分期支付比率及信贷利率(不包括逾期支付及未支付利率)等,并将对客户的援助期限延长至今年12月31日止。这是银行在此前已颁布的救援措施基础上进一步扩大的援助,早先的措施包括:依据各客户的实际情况,调整、宽限偿债条款,提供短期贷款及加强流动性的信贷援助,及其他信贷支持,乃至密切跟踪局势的变化,加强与客户的交流,向客户提供咨询建议,以减轻客户的担忧,推动企业经营的顺利进行。