泰业者期待下半年迎回中国游客

泰业者期待下半年迎回中国游客

本报讯（兔子编译）泰国旅游业者仍期待中国客源市场在今年下半年复苏，并寄望10月1日中国国庆黄金周市场回暖，推动2022年赴泰外国游客总量达到7-8百万人次。

国泰旅游有限公司（CCT）董事长，泰国旅游委员会副主席威奇表示，如果政府解除旅行限制措施，二季度内落实“全面开放国门”计划，泰国下半年将有机会吸引至少500万外国游客。

“国家越早完全开放，越能从逐步宣布向更多国家开放的“竞争对手”那里争夺优势。因为如果泰国放缓完全开放的话，吸引的游客将更少，这表明我们在营销上所做的努力失败了。”

不过，如果中国政府在今年第四季度放宽允许中国游客出境旅游的措施，还得看国家是否全面开放或有条件开放，如果完全开放的话，那么预计今年将有7-8百万外国游客访问泰国。

“最近，有私营旅游部门表示，2022年10月1日是中国国庆节，中国政府可能会允许中国人出国旅游。希望能有很多游客选择来泰国，但要像前几年疫情发生之前，平均每月80-90万中国游客到泰国旅游是不太可能的了。”

威奇补充说，关于如何调整以适应从新冠疫情危机中恢复的时代，旅游经营者在经历了两年多的等待后，已准备为游客提供全方位的服务。自2019年遇到疫情之前，曾迎来4000万外国游客，而今年却仅有不到1000万的外国游客，2023年希望能够恢复70%，而到2024年望能100%恢复。

然而，令人担忧的问题是，旅游经营者仍然缺乏资金来重新启动业务，以使员工重返工作岗位。此外，在经历了新冠疫情的暴发后，旅行团规模发生了变化，让一些30-40座旅游巴士的经营者处于令人担忧的境地。因为大的旅行团逐渐减少，取而代之的是小团游，并改乘小型客车，或者改为住在酒店以休闲旅游为目的的自由行。更倾向于选择一些当地特色小吃餐馆就餐，与疫情暴发之前截然不同，之前都是由旅行社统一安排餐厅就餐，注重购物消费为主的模式。

“疫情后新时代的团体旅游趋势，将更多地关注半旅行和半休闲的模式，不像新冠疫情前，大型旅游团的游客将主要按照旅游经营者竞争销售旅游项目的计划集中旅游，比如有一些旅行团在一天内组织多达10个项目。”

泰国酒店协会营销总裁Prachum表示，关于恢复期酒店业务的调整，目前遇到的主要问题是员工的问题。因为在过去的两年里，员工受到了疫情的影响，以至于他不得不离开这个行业，选择另一个职业。也有一些员工出去经营自己的事业并取得了成功，但他们中的大多数人都很少选择再回来做旅游和酒店相关的工作。导致酒店不得不调整业务，让现有员工具备多种技能，一个人至少能够承担三个以上的角色。

“此外，酒店经营者必须提供更优质的服务，以迎接对我们寄予厚望的回程旅客，保持泰国的特色服务，以吸引游客再次回来泰国。”

泰国皇雀航空公共有限公司首席执行官伍提彭表示，皇雀航空评估认为，航空业下半年仍因为俄乌战争存在风险，继续上涨的油价将直接影响航空公司的成本，加上泰铢货币升值的因素，导致外国游客赴泰乘机要花更多的费用。

目标市场的开放措施仍然是一个值得关注的因素，做好满足各种需求的准备，特别是中国市场，预计今年第四季度，中国可能会放宽出行政策，开始允许中国人出国旅游。