支付宝推出新功能，为旅泰中国游客提供更多便利

支付宝泰国公司总负责人Sitthiphong表示，在旅游业方面，中国游客需要方便快捷的服务，为了提升客户的满意度，服务行业也面临着许多挑战。支付宝发现中国游客在旅行期间寻找酒店住宿时很认真谨慎。而良好的住宿环境和先进的技术支持将为酒店行业带来优势，这也是游客希望在旅游目的地看到的东西，尤其是与酒店支付相关的服务。因此，支付宝率先使用““Hotel Pre-authorization（酒店预授权）”功能来改善酒店行业的支付服务，提升客户的消费体验。此功能可以覆盖各级中国游客，即使没有信用卡也可以使用此服务，

目前，支付宝已经与万豪和Minor Group两家商业品牌达成合作，在泰国有17家万豪酒店和14家Minor Group酒店已经开始提供酒店预授权功能，以满足中国游客的入住需求。支付宝应用程序和酒店预授权功能将为中国游客提供更多便利，也可以看到商业服务为客户创建的良好的消费体验。另外也有在其他行业扩展预授权的计划，包括汽车租赁行业，以满足客户更多的需求。希望泰国的酒店行业能够利用此功能为其业务带来更多的便利性和安全性，中国游客也能从中获得更好的服务体验。

在支付房费和酒店押金时，酒店预授权功能都能保证整个过程从头到尾顺利进行。入住酒店时，酒店需要扫描应用程序的预授权，冻结部分资金作为住宿的费用，并在退房当天立即取消之前的预授权，冻结自动解除，无需等待多日。

信息来源：https://www.dailynews.co.th/it/732156

编译：Amy