本报讯 旅游与体育部常务次长蓬帕努指示日前全国游客服务中心要做好紧急动员准备,必要时要随时出动到普吉,为沉船事件工作处理提供支援。
旅游与体育部常务次长蓬帕努在全国游客服务中心年度会议上,对200名游客服务工作人员的工作进行总结和提出新要求,明确为在泰国旅游的外国游客提供报务和遇到危险事件时提供帮助的职责。
蓬帕努表示,今年1至5月期间,游客人数累计16,456,470人,带来旅游收入计8,674.60亿铢,其中游客服务中心为游客提供服务也为国家旅游业的繁荣做出了贡献,游客服务中心工作人员的尽心工作获得了国内外游客的称赞。
而目前进入季候风季节,但仍有大批游客络绎不绝前来泰国旅游,国家旅游及体育部担心游客的安全问题,特别是在自然保护区旅游的游客,包括陆上、海洋和水下的旅游活动。为此,指示全国各府的旅游办公室要加强管理游客安全问题,同时游客服务中心的工作人员要更加认真地工作,首先要加强保护游客安全。
同时指示全国游客服务中心的工作人员做好准备,可随时开赴发生严重意外沉船事件的普吉协助工作。广大游客如需请求帮助,可拨打旅游警察局热线电话1155,或拨打游客服务中心24小时服务热线02-134-4077,同时中心可使用泰语、英语、汉语、日语、法语、韩语、俄语等提供服务。
蓬帕努还说,目前中国3家大型旅行公司暂时取消举办普吉府旅游团,相信这是心理上短期影响,全年到泰国旅行的中国人会达到1,100万人目标。至于遇难中国游客的安慰金,每人将或赔偿100万铢,初步估计丧生游客一共56人。(记者 猜/翻译 力非)